ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

§ 1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Das Treueprogramm wird unter dem Namen Carp-Coins durchgeführt.
1.2 Veranstalter des Programms ist die Firma ROCKWORLD Łukasz Pawlik mit Sitz in Racibórz, Adresse: ul. Mikołaja 9A, 47-400 Racibórz, Steuernummer NIP 7481388948, Telefonnummer: 883 474 729, E-Mail-Adresse: sklep@rockworld.pl.
1.3 Das Programm wird in den Läden und auf den Partnerseiten durchgeführt, die auf carp-coins.com gekennzeichnet sind.
1.4 Das Programm hat am 22.12.2017 begonnen und ist bis auf Widerruf gültig.

§ 2. Glossar der verwendeten Begriffe:

2.1 Programm – Das Treueprogramm Carp-Coins, das von ROCKWORLD Łukasz Pawlik durchgeführt wird.
2.2 Partner – eine Einheit, die den Teilnehmern Waren oder Dienstleistungen im Rahmen des Programms anbietet.
2.3 Partnerseite – eine Webseite, die Carp-Coins Punkte anbietet.
2.4 Teilnehmer – eine volljährige Person, die ein Konto im Laden oder auf der Partnerseite erstellt hat und am Programm teilnimmt.
2.5 Konto – ein individuelles Konto innerhalb der Programm-Software, auf welchem unter Verwendung von Login und Passwort alle Ereignisse und Transaktionen gespeichert und registriert werden, die zur Anrechnung oder Abrechnung von Punkten führen, die vom Teilnehmer im Rahmen des Programms angesammelt werden.
2.6 Aktion – ein Kauf oder eine andere Interaktion eines angemeldeten Teilnehmers, die Carp-Coins Punkte bringt.
2.7 Kontostand – die Anzahl der angesammelten Punkte.
2.8 Preis - Produkt oder Dienstleistung, die auf der Seite www.Carp-Coins.com verfügbar ist.

§ 3. Allgemeine Bestimmungen

3.1 Die Geschäftsbedingungen definieren die Regeln, den Umfang und die Bedingungen für die Teilnahme am Programm.
3.2 Das Programm wird auf dem Gebiet der Republik Polen auf den Partnerseiten durchgeführt.
3.3 Vom Punktesammeln sind Einkäufe und Aktionen außerhalb der Partnerseiten ausgeschlossen.
3.4 Vom Punktesammeln sind Einkäufe von Teilnehmern mit speziellen Konten wie "Beraterkonten" und "Großhandelskonten" ausgeschlossen.
3.5 Der Teilnehmer erklärt, dass er sich mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat und diese durch die Erstellung eines Kontos auf der Partnerseite akzeptiert.

§ 4. Teilnahmebedingungen am Programm

4.1 Teilnehmer des Programms ist jeder Kunde des Ladens, der ein Benutzerkonto auf der Partnerseite registriert hat und seine Zustimmung zur Teilnahme am Treueprogramm gegeben hat.

§ 5. Punktesammeln

5.1 Der Teilnehmer, der ein Konto auf der Partnerseite hat, sammelt Punkte durch:
a) selbstständigen Kauf von Waren (angemeldeter Teilnehmer) oder Dienstleistungen, die im Rahmen des Programms getätigt wurden. Jedes Produkt hat eine festgelegte Anzahl von Punkten, die der Programmteilnehmer erwirbt.
b) Produktbewertungen in der bei der Rezension angegebenen Menge.
5.2 Punkte erscheinen innerhalb von 14 Tagen nach Realisierung der Bestellung auf dem Konto des Kunden.
5.3 Im Falle von: Bestellungsstornierung, Rücktritt vom Vertrag, Nichtannahme des Pakets, Nichterhalt von Ratenzahlungen, Nichtveröffentlichung von Rezensionen oder anderen Gründen, die zu einer ungültigen Aktion führen – werden keine Punkte angerechnet, und im Falle einer manuellen oder automatischen Anrechnung werden diese überprüft.
5.4 Eine spätere Registrierung von Punkten auf der Grundlage von Kassenbons oder anderen Nachweisen einer Transaktion ist nicht möglich, und dem Teilnehmer stehen daraus keine Ansprüche zu.
5.5 Es ist zulässig, später Punkte hinzuzufügen auf Grundlage eines vom Teilnehmer vorgelegten Kaufbelegs – falls diese Punkte aufgrund von Problemen, die beim Veranstalter liegen (z. B. Systemausfall), nicht seinem Konto gutgeschrieben wurden.
5.6 Im Rahmen von einmaligen Werbeaktionen können dem Teilnehmer Extra-Punkte nach gesonderten Regeln für diese Aktionen vergeben werden.
5.7 Der Teilnehmer kann die Anzahl der von ihm angesammelten Punkte überprüfen, indem er sich in seinem Konto im Abschnitt Mein Konto/Meine Punkte anmeldet.
5.8 Die angesammelten Punkte behalten ihre Gültigkeit für zwei Jahre ab Erhalt.
5.9 Punkte, die unter Verwendung verschiedener Konten von Personen, die unter derselben Adresse gemeinsam wohnen, gesammelt wurden, werden nicht kumuliert.
5.10 Die Aufteilung von Punkten, die auf einem Konto von mehreren Teilnehmern gesammelt wurden, auf einzelne Konten ist nicht möglich.
5.11 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Punkte und/oder das Konto eines Teilnehmers zu entfernen, falls der Verdacht besteht, dass die Anzahl der angesammelten Punkte durch scheinbare oder schädliche Aktionen für die Partnerseite manipuliert wurde, z. B.: alle Arten von Programmieraktivitäten, Scheinkäufe, Automatisierung von Rezensionen, Diffamierung von Produkten usw.
5.12 Im Falle des Widerrufs der Zustimmung zur Teilnahme am Carp-Coins-Programm werden zuvor vergebene Punkte ohne die Möglichkeit der Rückabwicklung gelöscht.

§ 6. Umtausch von Punkten in Preise.

6.1 Die angesammelten Punkte können gegen auf der Seite www.carp-coins.com oder Dienstleistungen der Partnerseite sichtbare Preise eingetauscht werden, z. B.: Deckung der Versandkosten.
In begründeten Fällen behält sich der Veranstalter das Recht vor, gegen andere ähnliche Produkte von vergleichbarem Wert und Eigenschaften einzutauschen.
6.2. Die aktuelle Liste der Carp-Coins-Programmpreise ist auf der Seite www.carp-coins.com verfügbar. Änderungen an der Preisliste erfordern keine Änderung der Geschäftsbedingungen und keine Benachrichtigung des Programmteilnehmers.
6.3 Um Punkte gegen Preise einzutauschen, muss man sich mit dem Login des Kunden/Teilnehmers der Partnerseite auf der Seite www.carp-coins.com anmelden.
Den Preis kann man aus den aktuell verfügbaren Preisen auswählen und entscheiden, wie der Preis geliefert wird.
6.4 Der Teilnehmer hat die Möglichkeit, einen Preis aus dem Carp-Coins-Programm auszuwählen, indem er den ausgewählten Preis den Einkäufen hinzufügt, die auf der Partnerseite getätigt werden. Indem der Preis den Einkäufen hinzugefügt wird, erscheint er im Einkaufswagen des Geschäfts der Partnerseite und bleibt dort einen Monat lang ab Auswahl des Preises. Wenn in dieser Zeit kein Kauf im Geschäft der Partnerseite getätigt wird, kehrt der Preis in den Pool der verfügbaren Preise zurück und die Punkte kehren auf das Konto des Teilnehmers des Carp-Coins-Programms zurück. Im Moment der Ausgabe des Preises an den Teilnehmer wird die erforderliche Anzahl von Punkten von seinem Konto abgezogen.
6.5 Der Umtausch von Punkten in eine Dienstleistung, z. B. Bezahlung einer Sendung, ist auf der Partnerseite beschrieben, die eine solche Möglichkeit bietet.
6.6 Punkte und Preise des Carp-Coins-Programms sind nicht in einen Geldäquivalent umtauschbar und dürfen nicht Gegenstand des Wirtschaftsverkehrs sein. Insbesondere ist jeglicher Verkauf oder Tausch von Punkten, Programmpreisen gegen Bargeld verboten.
6.7 Im Falle des Verlusts des Logins oder der E-Mail-Adresse, unter der der Nutzer des Programms registriert wurde, werden die Punkte nicht übertragen.

§ 7. Beschwerden und Rücksendungen

7.1 Erhaltene Preise aus dem Carp-Coins-Programm sind weder rückgabefähig noch umtauschbar.
7.2 Es besteht die Möglichkeit, Beschwerden über Preise einzureichen und diese im Falle von vom Veranstalter festgestellten Produktmängeln umzutauschen.

§ 8. Schlussbestimmungen

8.1 Der Veranstalter – behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen, sofern dies dem Zweck dient, die Funktionsweise des Programms zu verbessern oder zu optimieren und wenn dies zur Erhöhung der Effizienz des Programms und zur Erreichung der Ziele, für die es geschaffen wurde, erforderlich ist.
8.2 Das Programm gilt auf unbestimmte Zeit. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, es jederzeit aus wichtigen, das Unternehmen betreffenden Gründen zu suspendieren oder zu beenden, insbesondere wenn eine zuvor unvorhersehbare Veränderung der Verhältnisse eintritt, durch die die Durchführung des Programms mit übermäßigen Schwierigkeiten verbunden oder mit einem Verlust für das Unternehmen verbunden sein könnte.
8.3 Über die Suspendierung oder Beendigung des Programms werden die Teilnehmer per E-Mail, die im Konto angegeben ist, informiert. Im Falle einer Suspendierung oder Beendigung des Programms können die bisher angesammelten Punkte innerhalb der in der Information über die Beendigung/Suspendierung des Programms angegebenen Frist gegen Preise eingetauscht werden. Punkte, die in der angegebenen Frist nicht verwendet werden, werden storniert.
8.4 Die Geschäftsbedingungen des Programms sind auf der Seite www.carp-coins.com einsehbar.

Letzte Aktualisierung: 13.04.2021.